Terms & Condições

Termo de Garantia


1.TERMO DE GARANTIA LOJA Prezado Cliente, Este termo tem como objetivo garantir pelo período de (7 (sete) dias de prazo determinado por lei  garantia concedida pela loja Solenoidebrasil) a contar da data de emissão da Nota Fiscal de venda e conforme condições descritas abaixo, a qualidade do produto contra defeitos de fabricação que venham a afetar a integridade física e/ou o funcionamento do mesmo, durante este período, será submetida sem ônus para o cliente, reposição de peça .

1.1  DA GARANTIA DE PEÇA :O produto fica garantido dentro do prazo (90 (Noventa dias) estipulado contra: Defeitos de Fabricação.

2. DAS OBRIGAÇÕES  Em caso comprovado de defeito de fabricação após prazo de 7 dias, Solenoidebrasil tem o dever de reparar os danos o mais breve possível, sem custo adicional.

2.1 A Solenoidesbrasil compromete-se em dar início na manutenção e reparos num período de até 7 (sete) dias após comprovado o defeito.

2.2 A Solenoidesbrasil reserva-se o direito de alterar, modificar, melhorar ou realizar alterações que julgar necessário, em qualquer componente do equipamento, a qualquer tempo, sem aviso prévio, e não assume a responsabilidade de incorporar as alterações nos produtos já vendidos.

2.3 A garantia se aplica somente a produtos novos, e não se aplica a quaisquer componentes que tenham sido modificados ou sujeitos a mau uso, acidente, negligencia ou abuso.

 2.4 Todas as peças a fim de serem substituídas em garantia deverão ser condicionalmente analisadas por um prévio exame de nosso departamento técnico.

3. DA PERDA DE GARANTIA Decorre de perda de garantia, mesmo durante a sua validade, se a avaria é decorrente de:

3.1 Incompatibilidade  ocasionada por produtos adquiridos de terceiros e instalada junto com os produtos da Solenoidesbrasil.

 3.2 Defeito proveniente de mau uso, perda das partes, transporte inadequado realizado pelo cliente fora das condições previstas, ou a constatação de sinais que evidenciam danos provocados por acidente ou por agente da natureza, tais como: queima, quedas, enchentes, furto, depredação, entre outros.

3.3 O produto for conectado fonte de energia fora dos padrões especificados.

 3.4 Instalação ou manutenção imprópria realizada pelo cliente se for constatado que o equipamento foi aberto/alterado por técnico não especializado.

3.5 Tiver seu circuito elétrico e/ou de segurança original alterado, violado, substituição de peças, consertos ou ajustes efetuados por pessoas não autorizadas.

3.6 A reposição ou conserto de um produto não caracteriza nova compra, portanto não sendo motivo de extensão ou renovação do prazo de garantia estipulado.

4. CONSIDERAÇÕES A garantia do referido termo está condicionada ao correto manuseio do produto e a concordância com as condições abaixo descritas.

 4.1 O produto não deve ser manuseado de forma brusca.

4.2 Poderão ocorrer variações naturais da coloração na máquina ao longo do tempo, devido à impregnação de agentes particulados oriundos de fuligem entre outros.

4.3 Manutenções periódica e/ou preventiva e ajustes são de responsabilidade do cliente e não são cobertas pela garantia.

 4.4 A Solenoidesbrasil não se responsabiliza por qualquer acidente ocorrido em decorrência do uso indevido do equipamento, ou falta de manutenção do mesmo.

4.5 Caso o produto apresente defeito, procure imediatamente a Solenoidesbrasil telefone 11 4186-6770.